Términos que rigen el uso de Randel por parte de organizaciones y administradores de comunidades.
Última actualización: 11 de julio de 2026
Estos Términos de la organización ("Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre G2F LLC ("G2F", "nosotros") y la entidad jurídica que se suscribe o utiliza la plataforma Randel ("Organización", "usted").
Al crear una cuenta, firmar un formulario de pedido o utilizar Randel en nombre de una organización, usted confirma que tiene autoridad para obligar a dicha organización y que acepta estos Términos.
Randel es un sistema operativo de marca blanca para comunidades, asociaciones y programas de membresía. Según su plan, la plataforma puede incluir gestión de miembros, suscripciones y pagos, eventos, reuniones, documentos, firma electrónica, comunicaciones y herramientas administrativas relacionadas.
Podemos actualizar, mejorar o modificar las funcionalidades con el tiempo. Los cambios sustanciales que afecten negativamente el uso de las funcionalidades de pago se comunicarán con un preaviso razonable cuando sea posible.
Usted es responsable de la configuración de la plataforma por parte de su organización, incluidos la marca, los controles de acceso, los permisos de los miembros, el contenido publicado y el cumplimiento de las leyes aplicables.
Debe proporcionar información de cuenta veraz, mantener la seguridad de las credenciales de administrador y notificarnos sin demora cualquier acceso no autorizado.
Cuando las funcionalidades de marca blanca estén habilitadas, usted podrá aplicar su propia marca, dominio e identidad visual, sujeto a las limitaciones técnicas y a los derechos de su plan. Salvo acuerdo escrito en contrario, la marca de G2F y de Randel puede seguir visible en las áreas administrativas, en las comunicaciones de soporte o en los avisos legales requeridos.
Usted declara que su marca, sus marcas registradas y su contenido no infringen derechos de terceros.
Las tarifas de suscripción, las tarifas de implementación y los cargos de uso aplicables se describen en su formulario de pedido, en la página de precios o en la propuesta comercial. Salvo indicación en contrario, las tarifas se facturan por adelantado y no son reembolsables, excepto cuando la ley lo exija o se indique expresamente por escrito.
El procesamiento de pagos de las suscripciones y transacciones de los miembros puede prestarse a través de servicios de terceros como Stripe. El uso de esos servicios está sujeto a sus propios términos, además de estos Términos.
Entre G2F y su organización, usted determina los fines y los medios del tratamiento de los datos de los miembros y de la comunidad alojados en la plataforma, y G2F trata dichos datos en su nombre para prestar el servicio.
Nuestra Política de privacidad y la información sobre el RGPD describen cómo G2F gestiona los datos. Usted es responsable de proporcionar los avisos adecuados a sus miembros y de responder a las solicitudes de los titulares de datos relativas a los datos que usted controla.
No puede usar Randel para distribuir contenido ilícito, infringir la propiedad intelectual, acosar a otras personas, intentar comprometer la seguridad de la plataforma ni interferir con la disponibilidad del servicio. Podemos suspender o restringir el acceso si consideramos razonablemente que su uso supone un riesgo de seguridad, legal u operativo.
G2F y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre la plataforma Randel, el software, la documentación y los materiales relacionados. Estos Términos le conceden un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de usar la plataforma durante la vigencia de su suscripción.
Usted conserva la titularidad del contenido y de los datos que cargue o genere, sujeto a la licencia necesaria para que podamos alojarlos, procesarlos y mostrarlos en relación con el servicio.
La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" en la máxima medida permitida por la ley. G2F renuncia a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de G2F derivada de estos Términos o relacionada con ellos no excederá las tarifas pagadas por su organización a G2F en los doce (12) meses anteriores al hecho que dé origen a la reclamación.
Estos Términos permanecen vigentes mientras dure su suscripción o su uso de la plataforma. Cualquiera de las partes puede resolver el acuerdo por incumplimiento sustancial si este no se subsana en un plazo razonable tras una notificación por escrito.
Tras la terminación, su acceso a la plataforma podrá ser desactivado. Usted puede solicitar la exportación de los datos controlados por la organización dentro de un plazo razonable, sujeto a la viabilidad técnica y a la ley aplicable.
Las consultas sobre estos Términos de la organización pueden enviarse a [email protected].
