Randel ejecuta la facturación de membresía en la propia cuenta de Stripe de la organización y no cobra comisión sobre cuotas, entradas de eventos ni cargos en la aplicación. La organización paga dos cosas distintas: la tarifa de plataforma Randel, que comienza en US$ 200/mes hasta 249 miembros y crece en bloques de 250 miembros, y las tarifas de procesamiento de Stripe, facturadas por Stripe. Como la tarifa de Randel depende de la cantidad de miembros y no del volumen de transacciones, el costo de plataforma se mantiene predecible a medida que crece el ingreso por cuotas.
Por el equipo de Randel · Última revisión 27 de septiembre de 2026
Stripe proporciona la infraestructura de pagos: procesamiento con tarjeta, suscripciones recurrentes, facturas y desembolsos. Randel aporta la capa de membresía, de modo que cada pago, plan y factura se conecta a un registro de miembro. La organización conecta su propia cuenta de Stripe, lo que significa que los fondos los desembolsa Stripe a la organización en lugar de pasar por Randel.
La organización usa su propia cuenta de Stripe para el procesamiento, de modo que la relación de pago permanece con la organización.
Los planes recurrentes se configuran en Randel y se facturan a través de Stripe con cargos y renovaciones automáticos.
Las cuotas de membresía, entradas de eventos y otros cargos en la aplicación se procesan en la misma cuenta de Stripe.
Las facturas aparecen como pendientes, vencidas o pagadas junto a cada miembro, con pagos fallidos, morosidad y cancelaciones registrados en el registro.
suscripciones de membresía recurrentes y renovaciones → pagos de miembros, facturas y seguimiento de morosidad →
Separar los dos costos aclara el presupuesto. Randel cobra una suscripción de plataforma según cuántos miembros gestiona. No retiene un porcentaje de cada pago de membresía ni de cada entrada. Stripe cobra sus propias tarifas de procesamiento en cada transacción según su precio publicado, que varía por método de pago y país; consulte la página de precios de Stripe para su situación.
Esto difiere de plataformas que agregan su propio porcentaje de transacción además del procesamiento de pagos. Con un modelo porcentual, el costo del software sube cada vez que aumentan los ingresos por cuotas o entradas. Con una tarifa de plataforma basada en cantidad de miembros, el costo del software solo cambia cuando pasa a un nuevo bloque de 250 miembros.
La tabla muestra solo la tarifa de plataforma Randel. Excluye tarifas de procesamiento de Stripe, horas opcionales de consultoría o desarrollo y cualquier costo único opcional como la publicación de una app móvil nativa. Todos los valores están en dólares estadounidenses.
| Miembros | Tarifa de plataforma Randel (sin tarifas de Stripe) | Cómo se calcula |
|---|---|---|
| 150 miembros | US$ 200/mes | El plan base cubre hasta 249 miembros |
| 249 miembros | US$ 200/mes | El plan base cubre hasta 249 miembros |
| 400 miembros | US$ 400/mes | Plan base + un bloque de 250 miembros (250 a 499) |
| 750 miembros | US$ 600/mes | Plan base + dos bloques de 250 miembros (500 a 749) |
| 1.000 miembros | US$ 800/mes | Plan base + tres bloques de 250 miembros (750 a 999) |
Considere una organización con 400 miembros. Su tarifa de plataforma Randel es US$ 400/mes tanto si las cuotas anuales son modestas como premium, y tanto si realiza dos eventos de pago al año como veinte. Si sube las cuotas o vende más entradas, la tarifa de Randel se mantiene igual; solo las tarifas de procesamiento de Stripe se mueven con el volumen de transacciones, según el precio de Stripe.
Bajo un modelo en el que el proveedor de software también retiene un porcentaje de cada transacción, el mismo crecimiento de ingresos también aumentaría el costo del software. Ningún modelo es correcto para todos, pero una tarifa ligada a la cantidad de miembros facilita que un tesorero o la junta proyecte el presupuesto de software del próximo año. También significa que la organización conserva la relación de pago con sus miembros en su propia cuenta de Stripe.
La principal variable a planificar es el crecimiento de membresía. Cuando se acerca al tope de un bloque de 250 miembros, el siguiente bloque suma US$ 200/mes, lo que puede anticiparse con bastante antelación.
Comparar solo las suscripciones mensuales de software puede ocultar el costo real de operar membresías. Use esta lista para estimar un año completo de cualquier plataforma que evalúe, incluida Randel.
Los servicios opcionales de Randel tienen precios para que puedan sumarse a la misma estimación. El desarrollo adicional es de pago por uso en bloques de 8 horas a US$ 360, y la consultoría y capacitación son de pago por uso en bloques de 4 horas a US$ 240. Ambos se facturan por el uso real del mes, con estimaciones acordadas por adelantado. La publicación de una app móvil nativa está disponible bajo solicitud por una tarifa única de US$ 2.000.
La implementación sigue un proceso con alcance definido, y el alcance se aprueba antes de comenzar el trabajo, de modo que puede ver qué implican la configuración y la migración antes de comprometerse.
cómo funcionan la implementación y la definición de alcance en Randel →
Cada organización tiene una mezcla distinta de cantidad de miembros, nivel de cuotas y métodos de pago. La calculadora de precios le permite ingresar su cantidad de miembros y cuotas para ver la tarifa de plataforma Randel junto a sus ingresos por membresía. Agregue por separado las tarifas de Stripe para sus métodos de pago y compare el resultado con los totales anuales de otros proveedores usando la lista anterior.
modelos de precios de software de gestión de membresías comparados →
Los pagos se procesan en la propia cuenta de Stripe de la organización. Si aún no tiene una, crearla puede planificarse como parte de la implementación, antes de que los planes de membresía entren en producción.
Stripe ofrece herramientas para reintentar pagos fallidos, y Randel registra pagos fallidos y morosidad en cada registro de miembro para que el equipo pueda dar seguimiento a los miembros correctos.
No. La tarifa de plataforma Randel depende de la cantidad de miembros, no de cuánto pagan. Subir las cuotas no cambia la tarifa de Randel, aunque las tarifas de procesamiento de Stripe siguen el precio propio de Stripe.
Sí. Las entradas de eventos y los cargos en la aplicación se procesan en la misma cuenta de Stripe, y Randel tampoco cobra comisión sobre ellos.
Cuotas, entradas para eventos y cargos en la aplicación a su cuenta de Stripe: comisión del 2% de Randel, o 0% con la exención de comisión.
Saber másPlanes recurrentes, renovaciones, morosidad e historial del miembro conectados a Stripe.
Saber másHow membership management software is priced, what drives total cost of ownership and how member growth changes what you pay.
Un cronograma de renovación de 90 dias antes até o cancelamento, recuperación de pagos recusados, un roteiro de e-mail de lembrete e as métricas a acompanhar.
Qué deben comparar las organizaciones sin fines de lucro en software de membresía, el costo operativo total y cómo Randel maneja condiciones especiales.
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