Quanto custa um software de gestão de associações (AMS)?

Modelos de preço de AMS comparados

Guias de compra e diretórios como o Capterra e o Software Advice mostram a variedade de abordagens nessa categoria. A maioria das propostas de AMS combina vários dos modelos abaixo.

Custos ocultos de AMS que as associações costumam ignorar

Os custos que surpreendem as associações costumam aparecer depois do lançamento, e não na primeira proposta:

• Ferramentas de governança, como votação ou grupos de comitês, vendidas como extras
• Taxas de venda de ingressos de eventos cobradas além da assinatura
• Trabalho de limpeza antes da migração que não estava no escopo original
• Relatórios personalizados que a diretoria espera, mas que os painéis padrão não oferecem
• Novos treinamentos quando mudam membros da diretoria, colaboradores ou voluntários
• Manutenção de integrações quando uma ferramenta conectada muda
• O custo de exportar os seus dados se você trocar de fornecedor no futuro
• Publicação de um app mobile com a sua marca

Perguntas para fazer aos fornecedores de AMS antes de assinar

Faça as mesmas perguntas por escrito a todos os fornecedores pré-selecionados, para que as respostas possam ser comparadas item por item:

• Quanto pagaremos no primeiro e no terceiro ano com o número de membros que esperamos?
• Quais módulos estão incluídos, e quais precisaríamos comprar para operar os nossos fluxos atuais?
• A implementação tem escopo e preço definidos antes do início do trabalho?
• A migração de dados está incluída, é orçada à parte ou fica por nossa conta?
• Vocês cobram um percentual sobre os pagamentos dos membros além das taxas do processador?
• Como funcionalidades sob medida são estimadas e cobradas?
• O suporte é feito por pessoas, e o treinamento está incluído ou é cobrado à parte?
• Quem é dono dos nossos dados, e como os recuperamos se sairmos?

Como montar um orçamento plurianual de AMS

As associações costumam assinar contratos de AMS por mais de um ano, e a diretoria quer saber quanto o sistema vai custar durante todo esse período. Um orçamento simples, montado em quatro etapas, torna as propostas comparáveis e evita surpresas na renovação.

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   Separe custos únicos e recorrentes

   Coloque implementação, migração e eventual publicação de app apenas no primeiro ano, e o valor da plataforma, os módulos e o suporte em todos os anos.

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   Projete o número de membros

   Estime a base de associados para cada ano do contrato e aplique o preço de cada fornecedor a esses números, incluindo os saltos de faixa.

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   Some os custos de pagamento

   Estime o volume de mensalidades e ingressos e acrescente as taxas do processador e qualquer percentual do fornecedor.

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   Reserve uma margem para mudanças

   Separe uma linha do orçamento para treinamento após trocas na diretoria ou na equipe e para pequenas funcionalidades sob medida que a associação inevitavelmente vai pedir.

A Randel como exemplo de preço de AMS publicado

A Randel publica os seus preços para que as associações possam simular o custo antes de uma conversa comercial. O valor da plataforma depende do número de membros, os pagamentos rodam na conta Stripe da própria associação e o trabalho extra é cobrado no modelo pay-as-you-go, com base em estimativas acordadas previamente.

calcule o valor mensal da plataforma para a sua associação →

Para quais associações este modelo de preço é indicado

A Randel foi pensada para comunidades que normalmente têm, em média, 50 membros ou mais. Ela atende associações profissionais que querem cadastro de associados, mensalidades recorrentes, eventos, documentos e grupos de votação com a própria marca, e organizações sem fins lucrativos que precisam de custos previsíveis e podem solicitar condições especiais. As horas de desenvolvimento e consultoria são cobradas pelo uso real mensal, então a associação só paga por trabalho sob medida quando precisa dele.

Randel para associações profissionais → Randel para organizações sem fins lucrativos e ONGs →