先確認範疇
我們先對齊最重要的工作流程，並在展開任何設定前議定範疇與費用。
透明的預算規劃
額外開發與培訓以固定時數區塊報價，讓您在開工前就清楚涵蓋內容。
資料始終屬於您
會員與營運資料歸您的組織所有，Randel 負責託管與營運平台。
真人支援
您的團隊由熟悉平台的真人協助，而非僅有 AI 的客服管道。
導入流程如何進行
從初次洽談到社群每週實際使用平台的實務流程。時程依核准的範疇而定，而非固定承諾。
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需求探索
我們了解您的社群目前如何運作：會員、會費、活動、商務交流，以及並行使用的各種工具。
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範疇與報價
我們共同確認要設定的內容、需移轉的資料與費用，並在開工前由您核准。
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平台設定
您的網域、標誌、色彩、語言、方案、權限，以及社群將使用的功能。
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資料移轉
視需要將試算表或既有系統中的會員資料，依核准的範疇移轉至平台。
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正式上線
我們與您的團隊規劃上線，讓管理員與會員依清楚且節奏適當的時程開始使用。
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團隊培訓
為您的管理員提供顧問與培訓時數，以 4 小時為一個區塊。
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持續優化
上線後持續提供真人支援，並可隨需求成長以 8 小時為一個區塊追加開發。
打造貼合您優先需求的平台
每個社群的優先需求各不相同。我們確保範疇明確、交付透明。
- 我們會納入對您社群最重要的功能，並事先確認好範疇。
- 價格與交付內容皆以透明方式訂定，讓您在開工前就清楚了解涵蓋範圍。
