隱私政策

本隱私政策說明當您造訪我們的網站、與我們聯絡，或使用 Randel 平台時，G2F LLC（下稱「G2F」、「我們」）如何處理個人資料。

Randel 服務對象為營運社群、協會及會員制計畫之組織。依情況不同，G2F 可能代表組織擔任資料處理者，或就特定網站及帳戶資料擔任資料控制者。

我們可能蒐集以下類別之個人資料：

• 身分及聯絡資料，例如姓名、電子郵件地址、電話號碼及組織詳細資訊。
• 帳戶及個人檔案資料，包括登入憑證、角色、偏好設定及社群會員資訊。
• 透過整合服務商處理之交易資料，包括訂閱、付款、發票及計費紀錄。
• 使用及技術資料，例如 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、日誌紀錄，以及與平台功能之互動情形。
• 您傳送予我們之通訊內容，包括支援請求及展示需求。

我們使用個人資料以提供、保護及改善 Randel，包括：

• 建立及管理帳戶與組織。
• 處理付款及訂閱生命週期相關事件。
• 運作活動、文件、通訊及會員管理功能。
• 提供客戶支援並回應詢問。
• 監控效能、防止詐欺並維護安全性。
• 履行法律義務並執行我們的條款。

若適用法律要求須具備法律依據，我們將依處理活動之性質及所屬管轄區，分別援引契約履行、正當利益、同意及法律義務作為依據。

我們可能與協助我們營運平台之服務商分享個人資料，例如主機代管、電子郵件、分析工具及付款處理商（包括 Stripe）。該等服務商僅獲授權於為我們提供服務所需之範圍內處理資料。

我們亦可能於法律要求時、為保護權利及安全時，或於符合適當保障措施之併購或資產出售交易中揭露資料。

您的資料可能於您所在國家以外之國家受到處理。於必要時，我們將採取適當之跨境傳輸保障措施，例如標準契約條款或同等機制。

我們僅於提供服務、履行契約義務、解決爭議及遵守法律規定所需之期間內保存個人資料。保存期限可能依資料類型及組織之指示而有所不同。

依您所在地區之不同，您可能享有存取、更正、刪除、限制處理或可攜您的個人資料之權利，並得對特定處理行為提出異議。若處理係基於同意，您亦得撤回同意。

若您的資料係由社群管理者控制，請先與其聯絡。您亦可透過 [email protected] 與我們聯絡，我們將依法律規定提供協助。

我們採取技術及組織措施以保護個人資料，包括傳輸加密、存取控制及安全性測試。惟任何傳輸或儲存方式皆無法保證絕對安全，我們無法保證資料之絕對安全。

Randel 並非針對未達適用法律規定得於無父母授權下自行同意年齡之兒童所設計。我們不會在知情之情況下蒐集該等兒童之個人資料。

我們可能不定期更新本隱私政策。本頁面頂部之「最後更新」日期即為本政策最近一次修訂之日期。

如有隱私相關問題，請聯絡 [email protected]。